Inhalt und Umfang
Grenzen Sie den zu beschreibenden Ablauf ein, damit die Standard-Einsatz-Regel überschaubar bleibt.
Bereichsübergreifende Maßnahmen und Schnittstellen
Definieren Sie Schnittstellen so klar und deutlich, daß Zusammenhänge und Bezüge zu anderen Bereichen sofort hergestellt werden können.
Beschreibung
Beschreiben Sie nicht nur Abläufe und Vorgänge, sondern in erster Linie wie sichergestellt wird, daß die Qualitätsforderungen erfüllt werden. Weisen Sie dabei Verantwortlichkeiten eindeutig zu. Geben Sie an, wie die Einhaltung auch später noch nachgewiesen werden kann.
Detaillierung
Berücksichtigen Sie bei Art und Umfang Ihrer Beschreibungen die Qualifikation und Kenntnisse der betroffenen Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sollen weder über- noch unterfordert werden.
Gliederung
Bauen Sie die Kapitel Ihrer Verfahrensanweisungen immer gleich auf. Die Erkennbarkeit und Übersicht wird dadurch verbessert. Der folgende Abschnitt zeigt eine mögliche Gliederung
Inhalt prüfen
Prüfen Sie nach Fertigstellung den Inhalt auf Richtigkeit und Verständlichkeit